Chaîne d'approvisionnement & logistique

Nous avons élaboré une charte destinée à nos fournisseurs, traduite en 8 langues, et constituant un texte fondateur en matière de contrôle de la qualité sociale. Des audits sociaux réguliers, menés par un cabinet externe et indépendant, vérifient la bonne implémentation de cette charte chez nos fournisseurs et nous permettent de nouer avec eux des relations de confiance, et à long terme.

Dans le domaine des transports, nous nous attachons à optimiser la gestion de nos flux, en favorisant autant que possible le transport maritime et en encourageant nos fournisseurs principaux et notre société de distribution à réduire leurs émissions de CO2.

3. Intégrer des critères RSE dans le choix de nos fournisseurs

Nous souhaitons entretenir des relations à long terme avec les fournisseurs qui partagent nos engagements en matière de respect des droits humains fondamentaux au travail.

  • Développée depuis 2002, notre Charte Fournisseurs constitue un texte fondateur en matière de contrôle de la qualité sociale. Elle s'appuie sur les règles de l'Organisation Internationale du Travail (OIT), et plus particulièrement sur les conventions visant à éliminer le travail des enfants, l'esclavage et le travail forcé ou obligatoire.

    Notre engagement s’avère extrêmement clair : la Charte Fournisseurs considère le recours au travail des enfants ou au travail forcé comme « une pratique inacceptable dans toutes les relations commerciales entre notre entreprise et un fournisseur ».

    Les exigences portent par ailleurs sur la santé et la sécurité, la rémunération et les horaires de travail, la liberté syndicale, le respect de toutes les lois en vigueur concernant l'environnement, l'interdiction des discriminations raciales, ethniques ou sexuelles, l'interdiction du harcèlement et la communication de notre Charte Fournisseurs aux salariés et sous-traitants.

    La charte est traduite en anglais, chinois, bengali, hindi, marathi, tamil, kannada et sinhalese. Nos fournisseurs sont tenus de la communiquer à leurs employés. Cette charte fait désormais partie intégrante du contrat standard passé avec tout nouveau fournisseur.

  • Les audits de conformité sociale permettent de contrôler sur place le respect des principes de notre Charte Fournisseurs : ils sont menés par un cabinet externe et indépendant. En cas de non-conformité, le fournisseur met en œuvre, en coordination avec les équipes de Redcats Group, une action corrective contrôlée par un audit de vérification. Nous avons élaboré un ensemble de règles et de critères clairs permettant d'apprécier la performance sociale d'un fournisseur, et de moduler le délai imparti à l'action corrective en fonction de la faute constatée.
    Les audits sociaux s'effectuent dans le cadre d'une relation dynamique et progressive avec nos fournisseurs, fondée sur le partenariat et la coopération durable. Les audits que nous menons s’inspirent du référentiel élaboré par l'Initiative Clause Sociale lancée par la Fédération du Commerce et de la Distribution, et dont PPR est membre.

    Notre réseau de sept bureaux d'achat dédiés garantit un meilleur contrôle des conditions de fabrication de nos produits : nos acheteurs disposent d'une meilleure visibilité, tant en matière de qualité autant que d'éthique sociale.

4. Mesurer et limiter les émissions de CO2 liées aux transports

  • Dans le domaine des transports, Redcats Group a choisi d’optimiser la gestion de ses flux, en adoptant une politique de livraison préférentielle. Un concept qui permet par exemple d'orienter nos demandes de livraisons de papier vers les imprimeurs les plus proches des usines productrices de papiers. En moins de 2 ans, nous avons réussi à réduire de 18 % les distances parcourues, soit l’équivalent de plus de 450 000 km. Cet effort se concrétise aussi par une réduction des émissions de CO2 supérieure à 450 tonnes par an.
  • Pour le « grand import », nous favorisons autant que possible le transport maritime, qui représentait 85% de nos flux en 2007 (les émissions de CO2 du transport aérien sont 75 fois plus importantes que pour le transport maritime).
  • Après la certification ISO 9001, la SOGEP a obtenu en 2008 la certification ISO 14001. De part son activité de prestataire de services logistiques et de transports, la SOGEP se doit de se positionner dans cette démarche de progrès en matière de développement durable.
    L’entreprise va aussi signer la « Charte d’engagements volontaires de réduction d’émission de CO2 » mise en place avec le Ministère des transports en partenariat avec l’ADEME.