les talents

Analyser le marché et les performances internes, cartographier les cibles de clientèles et comprendre les grandes tendances de consommation, proposer une stratégie marketing multi canal (web, catalogue), identifier de nouveaux canaux de recrutement client, optimiser l’utilisation du fichier client en recourant à la segmentation et au ciblage...

Analyse, rigueur, capacité de synthèse et sens du client : vous êtes au sein des équipes marketing études et fichier !

Recruter de nouveaux clients et animer le fichier existant. Fidéliser en proposant des offres commerciales personnalisées pour développer les ventes, piloter les investissements commerciaux, concevoir, développer et acheter des cadeaux pour les opérations commerciales, imaginer des mailings innovants dans le respect de l’identité de la marque...

Ce sont les missions des équipes marketing client !

Mettre en scène les collections dans nos boutiques, accueillir, conseiller et accompagner la cliente tout au long de son parcours d’achat que ce soit dans nos magasins, nos rendez-vous catalogues, nos centres d’appels ou sur nos sites marchands...

Développer une « shopping experience » de grande qualité ; c’est la préoccupation quotidienne des équipes Relation Client.