Relais Colis
Inventeur du concept de livraison en relais dès 1983, en France, riche de 40 ans d’expérience dans la livraison aux consommateurs, Relais Colis® est aujourd’hui un réseau intégré leader de la livraison aux particuliers en Relais et à Domicile.
L’offre de service de Relais Colis® s’articule autour de plusieurs pôles d’expertises :
- la livraison en Relais Colis® dans l’un des 4 000 commerçants partenaires
- la livraison à domicile d’objets encombrants
- le retour et l’échange de colis
- la livraison avec signature de contrat
- l’envoi de Relais à Relais (d’un particulier à un autre).
Au cœur de l’expertise de Relais Colis®, la traçabilité des colis en temps réel au travers d’une gamme de solutions innovantes et d’investissements technologiques de pointe.
Ainsi, la société est-elle aujourd’hui partenaire de nombreux acteurs majeurs du e-commerce et de la vente à distance, déployant ses services auprès des marques françaises de Redcats, et se construisant, par ailleurs, un beau portefeuille de nouveaux clients externes comme SFR, Fnac, Gifi, Nocibé, Doctissimo, ELLE Passions ou encore Pixmania.
Quelques chiffres-clés pour mesurer la dimension de Relais Colis®, aujourd’hui :
- 25 millions de colis livrés par an
- 2 millions de livraisons à domicile
- 4 hubs, 26 agences, 4 000 commerçants de proximité
- 97% d’utilisateurs satisfaits
- 82% de la population française habite à moins de 10 mn d’un point de proximité Relais Colis®, 100% dans les grandes villes



